本书主要内容包括: **印象一旦形成, 就很难改变了 ; 学习做一个有趣的人 ; 用“开放式问题”开启谈话 ; “我让你感到无聊了吗? ” ; 不懂倾听, 你将一事无成 ; 避开敏感话题的雷区等。

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