本书讲解了外贸行业的诸多知识，解释外贸实际操作中的要点、难点，比如如何找客户、接待客户、跟进订单、规避风险等；通过外贸邮件往来案例，重点讲解棘手问题的处理方式，展示与客户博弈的技巧，帮助外贸新手掌握独到的沟通技巧与谈判技能。并列题名：International trade skills and E-mail practice eng

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